Problem Solving

8D

Método 8D y herramientas fundamentales para resolver problemas industriales complejos.

Curso online + eBOOK + Plantillas

El Método 8D (Ocho Disciplinas de Resolución de Problemas) fue popularizado por Ford Motor Company y, con el paso del tiempo, se ha convertido en un estándar en la industria del automóvil y otros sectores como, por ejemplo, el farmacéutico.

Para aplicarlo con eficacia es muy importante apoyarse en herramientas de probada eficacia. En este curso hemos seleccionado un kit fundamental que resulta suficiente para abordar la mayoría de los problemas complejos en el ámbito industrial.

Aprenderás:

  • Cómo aplicar las 8 Disciplinas del Método 8D para resolver problemas de complejidad alta en contextos principalmente industriales.

  • La forma de pensar A3 Thinking que fomenta la implicación de las personas y el trabajo en equipo en el ámbito del Problem Solving. Se originó en Toyota y complementa perfectamente el Método 8D para hacerlo más potente.

  • Herramientas fundamentales de Problem Solving: PLANTILLA 8D, PROJECT CHARTER, ANÁLISIS KT, PARETO, HISTOGRAMA, LOS 5 POR QUÉ, ISHIKAWA, BRAINSTORMING, MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE SOLUCIONES, LOS 6 SOMBREROS, POKA YOKE, AMFE y RETROSPECTIVA.

¡MUY PRÁCTICO, VISUAL Y CONCISO!

Además...

eBook: Problem Solving 8D

PLANTILLAS en Excel y Powerpoint

Precio: 45 €

Programa

INTRODUCCIÓN
  • Las 8 Disciplinas del Método 8D

  • Método 8D + A3 Thinking

  • Herramienta: PLANTILLA 8D

D0. EVALUAR SI APLICA 8D
  • D0. Evaluación preliminar del Gap. ¿Aplica 8D?

D1. FORMAR EL EQUIPO
  • D1. Formar el equipo. PROJECT CHARTER

D2. DEFINIR EL PROBLEMA
D3. ICA (CONTENCIÓN)
  • D3. ICA. Acciones Temporales de Contención

D4. ANALIZAR LAS CAUSAS RAÍZ
  • D4. Analizar las Causas Raíz

  • Herramienta: LOS 5 POR QUÉ

  • Herramienta: ISHIKAWA

  • TEST (autoevaluación D1-D2-D3-D4)

D5. DETERMINAR LAS SOLUCIONES
  • D5. Determinar las soluciones

  • Herramienta: BRAINSTORMING

  • Herramienta: MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE SOLUCIONES

  • Herramienta: LOS 6 SOMBREROS

  • Herramienta: POKA-YOKE

D6. IMPLEMENTAR LAS SOLUCIONES
  • D6. Implementar las soluciones

  • Herramienta: PLANTILLAS - PLAN DE IMPLEMENTACIÓN

  • Herramienta: AMFE

D7. PREVENIR PROBLEMAS SIMILARES
  • D7. Prevenir problemas similares

D8. RECONOCER Y COMPARTIR
  • D8. Reconocer y compartir

  • Herramienta: CHECKLIST 8D

  • Herramienta: RETROSPECTIVA

  • EJEMPLO Proyecto 8D Call Center - Checkpoint Final

  • TEST (autoevaluación D5-D6-D7-D8)

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Formadores

Roberto Corral

Consultor Lean THE FLOW FACTORY. Profesor visitante en la UPC School of Professional & Executive Development y en la Universidad Autónoma de Madrid.

Enrique Luengo

Consultor Lean THE FLOW FACTORY. Profesor visitante en la Universidad de Zaragoza y en varias escuelas de negocios sobre Lean Manufacturing, Logística y Producción.

Nos apasiona buscar la simplicidad y poner Lean Thinking en acción para que las organizaciones fluyan. Con la experiencia de más de 15 años, realizando proyectos de consultoría y formación para empresas, hemos creado la versión de cursos online  THE FLOW ACADEMY.

 

Programas de formación para empresas  FORMACIÓN LEAN

Proyectos habituales que llevamos a cabo: CONSULTORÍA LEAN

www.theflowfactory.es

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