Problem Solving

Método A3 Thinking

Es el método de Lean Management, creado por Toyota, para solucionar problemas de complejidad media o alta en Industria, Servicios y Procesos de Negocio.

Video curso + eBOOK + Plantillas

Aprenderás:

  • Cómo aplicar los 5 pasos del Método A3 Thinking para resolver problemas de complejidad medio-alta en diversos contextos empresariales: industria, servicios o procesos de negocio.

  • La forma de pensar A3 Thinking que fomenta la implicación de las personas y el trabajo en equipo.

  • Herramientas fundamentales de Problem Solving: PLANTILLA A3, PROJECT CHARTER, ANÁLISIS KT, LOS 5 POR QUÉ, ISHIKAWA, MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE SOLUCIONES, LOS 6 SOMBREROS y RETROSPECTIVA.

¡MUY PRÁCTICO, VISUAL Y CONCISO!

Ademas, podrás descargar el eBOOK:

Método A3 Thinking y herramientas fundamentales

PLANTILLAS en Excel y Powerpoint

listas para aplicar las herramientas

Precio: 35 €

Programa

NOS FAMILIARIZAMOS CON EL MÉTODO A3 THINKING
1. DEFINIR EL PROBLEMA

  • PASO 1. Definir el problema

  • Herramienta: PROJECT CHARTER

  • Herramienta: ANALISIS KT

  • ACTIVIDAD. Análisis KT del Caso Call Center

  • ACTIVIDAD. Houston, tenemos un problema

2. ANALIZAR LAS CAUSAS

  • PASO 2. Analizar las causas

  • Herramienta: LOS 5 POR QUÉ

  • Herramienta: ISHIKAWA

3. GENERAR Y DECIDIR LAS SOLUCIONES

  • PASO 3. Generar y decidir la soluciones

  • Herramienta: MATRIZ DE PRIORIZACIÓN DE SOLUCIONES

  • Herramienta: LOS 6 SOMBREROS

4. IMPLEMENTAR LAS SOLUCIONES

  • PASO 4. Implementar las soluciones

5. VALIDAR Y APRENDER

  • PASO 5. Validar y aprender

  • Herramienta: RETROSPECTIVA

  • EJEMPLO Proyecto A3 - Caso Call Center

  • TEST (autoevaluación)

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Formadores

Roberto Corral

Consultor Lean. Profesor visitante en la UPC School of Professional & Executive Development y en la Universidad Autónoma de Madrid.

Francesc Selva

Trainer en Soft Skills. Profesor del Departamento de Organización de Empresas de la UPC. Profesor en la UPC School of Professional & Executive Development.

Nos apasiona buscar la simplicidad y poner Lean Thinking en acción para que las organizaciones fluyan. Con la experiencia de más de 15 años, realizando proyectos de consultoría y formación para empresas, hemos creado la versión de cursos online  THE FLOW ACADEMY.

 

Programas de formación para empresas  FORMACIÓN LEAN

Proyectos habituales que llevamos a cabo: CONSULTORÍA LEAN

www.theflowfactory.es

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